부산도시가스 요금 조회하기 납부방법, 지역별 고객센터 전화번호 안내
이번 글에서는 부산도시가스 요금조회 및 납부방법, 감면혜택 대상자, 고객센터(콜센터) 전화번호에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
동절기가 되면 도시가스 요금이 얼만큼 나왔는지 궁금해질 수 밖에 없는데요. 아래에 자세하게 소개하고 있으니, 천천히 정독해 보시길 바랍니다.
부산도시가스 요금 납부 해당 지역
- 중구, 중앙동, 동광동, 대청동, 보수동, 부평동, 광복동, 남포동, 영주1동, 영주2동
- 서구, 동대신1동, 동대신2동, 동대신3동, 서대신1동, 서대신3동, 서대신4동, 부민동, 아미동, 초장동, 충무동, 남부민1동, 남부민2동, 암남동
- 동구, 초량1동, 초량2동, 초량3동, 초량6동, 수정1동, 수정2동, 수정4동, 수정5동, 좌천동, 범일1동, 범일2동, 범일5동
- 영도구, 남항동, 영선1동, 영선2동, 신선동, 봉래1동, 봉래2동, 청학1동, 청학2동, 동삼1동, 동삼2동, 동삼3동
- 부산진구, 부전1동, 부전2동, 연지동, 초읍동, 양정1동, 양정2동, 전포1동, 전포2동, 부암1동, 부암3동, 당감1동, 당감2동, 당감4동, 가야1동, 가야2동, 개금1동, 개금2동, 개금3동, 범천1동, 범천2동
- 동래구, 수민동, 복산동, 명륜동, 온천1동, 온천2동, 온천3동, 사직1동, 사직2동, 사직3동, 안락1동, 안락2동, 명장1동, 명장2동
- 남구, 대연1동, 대연3동, 대연4동, 대연5동, 대연6동, 용호1동, 용호2동, 용호3동, 용호4동, 용당동, 감만1동, 감만2동, 우암동, 문현1동, 문현2동, 문현3동, 문현4동
- 북구, 구포1동, 구포2동, 구포3동, 금곡동, 화명1동, 화명2동, 화명3동, 덕천1동, 덕천2동, 덕천3동, 만덕1동, 만덕2동, 만덕3동
- 해운대구, 우1동, 우2동, 우3동, 중1동, 중2동, 좌1동, 좌2동, 좌3동, 좌4동, 송정동, 반여1동, 반여2동, 반여3동, 반여4동, 반송1동, 반송2동, 재송1동, 재송2동
- 사하구, 괴정1동, 괴정2동, 괴정3동, 괴정4동, 당리동, 감천1동, 감천2동, 다대1동, 다대2동, 구평동, 장림1동, 장림2동, 신평1동, 신평2동, 하단1동, 하단2동
- 금정구, 서1동, 서2동, 서3동, 금사동, 부곡1동, 부곡2동, 부곡3동, 부곡4동, 장전1동, 장전2동, 선두구동, 청룡노포동, 남산동, 구서1동, 구서2동, 금성동
- 강서구, 대저1동, 대저2동, 강동동, 명지1동, 명지2동, 가락동, 녹산동, 가덕도동
- 연제구, 거제1동, 거제2동, 거제3동, 거제4동, 연산1동, 연산2동, 연산3동, 연산4동, 연산5동, 연산6동, 연산8동, 연산9동
- 수영구, 남천1동, 남천2동, 수영동, 망미1동, 망미2동, 광안1동, 광안2동, 광안3동, 광안4동, 민락동
- 사상구, 삼락동, 모라1동, 모라3동, 덕포1동, 덕포2동, 괘법동, 감전동, 주례1동, 주례2동, 주례3동, 학장동, 엄궁동
- 기장군, 기장읍, 장안읍, 정관읍, 일광읍, 철마면
부산도시가스 요금 조회하기
사실 부산도시가스 요금 조회하는 방법은 간단합니다. 먼저 SK E&S 홈페이지에 접속하고 아래에 <요금조회/납부> 메뉴를 클릭하면 됩니다.
본인 확인을 위해 로그인을 하고 부산도시가스 요금조회를 할 수 있습니다. 또는 ‘간편요금조회’ 메뉴에서 납입자번호, 성명, 전화번호, 생년월일, 조회기간을 입력하여 확인해볼 수 있습니다.
부산도시가스 요금조회 절차
- SK E&S 공식 홈페이지 접속하기
- 「 요금관리」 ▶ 「 요금조회/납부」 혹은 「 간편요금조회」 메뉴클릭
- 로그인 이후 「 요금 조회하기」 또는 납입자번호, 이름, 생년월일 입력 후, 「 조회하기」
다만, 간편요금조회는 최근 13개월 요금만 조회가 가능하며 도시가스 사용계약을 완료한 고객님에 한하여 이용 가능하다고 하니 이점 참고하시기 바랍니다.
도시가스 요금 감면 혜택 대상자
장애인, 국가유공자, 독립유공자, 기초생활수급자, 차상위계층, 다자녀가구 등은 도시가스요금 감면 혜택 대상자입니다.
감면 혜택 대상자에 해당되는 경우 신청서를 작성하여 주민등록등본상의 주소지 관할 일반도시가스 사업자 또는 주민센터를 통해 신청이 가능합니다. 그 밖에도 홈페이지, 콜센터, 우편, FAX를 통해서도 접수가 가능합니다.
단, 감면금액은 대상유형에 따라 조금씩 달라질 수 있습니다.
장애인과 국가/독립 유공자, 기초생활수급자(생계,의료급여)는 동절기 월별 할인한도가 36,000원이며 그 외에는 9,900원입니다. 차상위계층과 기초생활수급자(주거)는 동절기 18,000원 그 외 4,950원이 할인됩니다.
다자녀가구와 교육급여 수급자, 차상위계층 확인서 발급대상은 동절기 월 9,000원이 할인되며 그 외에는 2,470원이 할인됩니다.
부산도시가스 요금 납부방법
부산도시가스 요금 실시간 납부하는 법
부산도시가스 요금 실시간 납부 방법은 SK E&S 홈페이지에 접속 및 로그인 한 후, <요금조회/납부> 메뉴에서 가능합니다.
또한 고객센터 콜센터 전화로 문의한 후, 자동이체를 신청도 가능합니다. 그 밖에 카카오톡 앱을 통해서 청구서를 받은 뒤, 간편하게 부산도시가스 요금납부가 가능합니다.
부산도시가스 고객센터 전화번호 안내
부산도시가스 고객센터 전화번호를 참고하시는 것이 좋습니다.
부산도시가스 고객센터 대표 번호는 1544-0009 입니다. 또한 부산 지역별 서비스센터(고객센터)가 여러곳 존재합니다. 관할지역은 물론 팩스번호까지 조회할 수 있습니다.
- 금정 서비스센터 : 금정구 북고3동, 선동, 장전동, 청룡동, 남산동, 구서동, 두구동, 노포동, 기장군 철마면 송정리 / 582-5678
- 동부산 서비스센터 : 기장군 전역, 해운대구 반송동 / 722-9203
- 동래연제 서비스센터 : 동래구안락동, 명장동, 북천동, 칠산동, 낙민동, 수안동, 명륜1동, 연제구 거제 1,2동, 연산동 / 861-6600
- 문현 서비스센터 : 남구대연 5,6동, 문형동, 진구 전포동, 범천동, 동구전역 / 637-6448
- 부산진 서비스센터 : 부산진구 전역, 연제구 거제 3,4동 / 896-2022
- 서부산 서비스센터 : 사하구 다대동, 장림동, 신평동, 구평동, 당라동, 감천동, 괴정동, 서구 동대신 1,2,3가, 서대신 1,2,3가, 암남동 : 051-266-0280
- 북구 서비스센터 : 북구전역, 강서구 대저동, 강동동, 사상구 삼락동, 모라 1동 / 355-1205
- 수영 서비스센터 : 수영구 전역, 해운대구 우동 / 747-5217
- 온천 서비스센터 : 금정구 부곡 1,2,4동, 동래구 온천동, 사직동, 명륜2동 / 051-557-3056
- 용호 서비스센터 : 남구 대연 1,2,3,4동 , 용호동, 용당동, 감만동, 우암동 / 621-4134
- 을숙도 서비스센터 : 사하구 하단동, 강서구 전역, 사상구 엄궁동, 학장동 / 292-3159
- 중앙 서비스센터 : 영동구 전역, 중구전역, 서구전역 / 254-5733
- 좌동 서비스센터 : 해운대구 좌동, 중동, 송정동, 기장군 시랑리, 당사리 / 703-3655
- 주례 서비스센터 : 감전동, 주례동, 모라2,3동, 덕포동, 괘법동 / 323-6302
- 재송반여 서비스센터 : 행누대구 석대동, 반여동, 재송동, 금정구 서동, 금사동, 화동동 / 781-3807
부산도시가스 자주하는 질문/답변
질문 : 사용량이 없는 경우에도 기본요금이 부과되나요?
답변 : 고객님께서 별도의 중지신청을 하지 않으신 경우, 사용량이 없어도 매월 기본 요금이 청구됩니다.
질문 : 고지서에 계량기 교체비용이 청구되는 이유는?
답변 : 도시가스 계량기는 사용자시설에 해당하는 가스사용자(고객)의 자산이나, 교체 및 유지관리를 가스사용자가 직접 수행하기에 어려운 점이 있습니다. 이를 고려하여, 도시가스사가 계량기의 교체 혹은 재검정 및 유지관리를 수행하고 가스사용자에게 교체비용을 부과하고 있습니다.
질문 : 환불금액은 왜 발생하나요?
답변 : 가스요금 이중납부, 고지금액 수정에 따른 차액 추가납부, 전출요금 정산 후 가스요금 자동이체 출금의 이유로 환불금액이 발생합니다.
질문 : 전월요금을 납부했는데 합산되어 나왔어요. 어떻게 해야 하나요?
답변 : 당월 청구서 발행 시점에 전월 요금을 납부하신 경우 당월 요금에 합산 청구되실 수 있습니다. 이럴 경우 청구서에 기재된 입금전용계좌로 전월 요금을 제외한 나머지 요금만 납부하시거나, 콜센터(1544-0009) 또는 지역서비스센터로 연락주시면 청구서 재발행을 도와드리겠습니다.
질문 : 장기간 부재로 인해 사용량이 없는데 추정 지침으로 요금이 청구되었어요. 왜 그런가요?
답변 : 장기간 부재 시에는 반드시 콜센터(1544-0009) 또는 지역서비스센터로 연락해 중지 신청을 해주셔야 합니다. 별도로 신청이 되어야만 요금이 청구 되지 않으며, 중지신청이 없을 시에는 추정으로 검침되어 기본요금 및 가스요금이 청구됩니다.