개인적으로 가입되어 있는 현대해상 실비보험 청구를 처음할 때는 복잡하기도 하고 어려울 것 같아 차일피일 미루었는데요. 그런데 막상해보니 생각보다 정말 간단했고, 예상했던 것 보다 빠르게 처리가 되었습니다.
현대해상 실비보험에 가입되어 있으신 분들은 보험금 청구 신청하실 때 제 글을 참고해 보시길 바랍니다.
현대해상 실비보험 청구 절차
1. 청구내역 입력 → 2. 구비서류 접수 → 3. 보험금 청구 완료 → 4. 담당자 배정 및 처리 → 5. 보험금 지급
* 현대해상 실비보험 청구 보장에 대한 자세한 내용은 상품설명서 및 약관을 확인해 보시길 바랍니다.
현대해상 실비보험 청구 방법 5가지
홈페이지 접수
현대해상 인터넷 홈페이지에 접속 후, 회원가입 및 휴대폰 본인 인증을 통한 접수하기
모바일 접수
구글 플레이스토어나 앱스토어에서 ‘현대해상 앱(APP)‘ 설치하여 접수하기
지점 방문 접수
전국 지역별 현대해상 고객지원팀에 직접 방문해 접수하기
우편물 접수
우)07258 서울 영등포구 국회대로612 코레일 유통본사사옥 13층 현대해상 장기보험 사고접수 담당
팩스 접수
팩스번호 : 0507-774-6060
온라인(홈페이지, 모바일)으로 보험금 청구를 접수할 경우, 보험금 청구서를 작성하지 않아도 됩니다.
단, 모바일앱, 홈페이지, 팩스를 통한 실비보험 청구 신청은 청구하시는 금액이 1,000만원 이하인 경우에 한하며, 1,000만원을 초과하는 청구 건에 대해서는 원본서류 제출이 필요해 우편 및 방문 접수를 통해서만 가능합니다.
현대해상 실비보험 청구서류
- 보험금청구서
- 입원 또는 통원 진료비 영수증
- 처방 시 약제비 영수증
보험금청구서 파일 형식 3가지 중 한가지를 다운로드 받아 출력한 후 작성하시기 바랍니다. 업로드 한 보험금청구서 양식은 현대해상 전용 서식이므로 타 보험사에서는 사용할 수 없습니다.
의료 및 약제비 청구 시 카드전표나 소득공제 확인용 진료비납입확인서를 제출하는 경우 정상적인 접수가 불가합니다.
우편물 접수
현대해상 실비보험 청구를 우편으로 접수하는 경우 아래 수취인 주소로 관련 서류를 발송해야 합니다.
- 보험금 청구서
- 개인정보처리동의서
- 기타 필요서류
수취인 주소
(07258) 서울특별시 영등포구 국회대로612 코레일유통본사사옥 13층, 현대해상 장기보험 사고접수 담당
미성년자 자녀 실비보험 청구하기
배우자, 자녀 등의 보장 상품에 대한 수익자가 미성년자인 경우 가족관계 확인이 필요합니다.
가족관계 확인 가능한 서류로 최근 3개월 이내 발급된 가족관계증명서 또는 혼인관계증명서가 있으며, 둘 중 하나만 제출하면 됩니다.
대리인 실비보험 청구 방법
제3자(대리인)이 실비보험 청구 시 필요한 서류는 다음과 같습니다.
- 위임장 원본(인감날인)
- 보험금 청구권자의 임감증명서 원본
- 보험금 청구권자 개인(신용)정보 동의서
현대해상 실비보험 청구 시 보상
입원 치료한 경우 발생한 입원비의 80%(표준형) 또는 90%(선택형)가 보상됩니다. (단, 상급병실료 차액은 50%만 보상) 통원 치료의 경우는 발생한 통원비에서 공제 금액을 차감한 금액이 보상됩니다.
다만, 가입한 시기 혹은 취급 상품에 따라 보상 기준이 상이하므로 자세한 기준은 가입하신 상품 약관을 참고하시는 게 가장 정확합니다.
현대해상 실비보험 청구 결과
만약, 보험금 청구가 정상적으로 접수됐다면, 담당자가 지정되고 담당부서 및 담당자 연락처, 보험금 예상 지급날짜 등에 대한 상세 내용을 문자로 안내 받게 됩니다.
단, 담당자가 지정되기 전 궁금한 사항은 콜센터 대표번호(1588-5656, 평일 09:00~18:00)를 통해 문의할 수 있습니다.
보험금 청구서류를 사고 발생일로부터 3년 이내 접수하지 않으면 청구권은 자동적으로 소멸되므로 이 점 반드시 숙지하시길 바랍니다.
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